INFORMATION

年末年始の営業につきまして

Dec 28 2019

いつもMAISON SPECIALをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

年末年始の営業につきましてご案内致します。

 

■カスタマーサポート・チャットサポート

・カスタマーサポート

2019年12月31日(火)18時から2020年1月1日(水)終日を完全休業とし、その他の期間は順次ご対応させて頂きますが、内容や時間帯によってはご対応が遅くなる可能性がございますので予めご了承下さいませ。

・チャットサポート

通常通り土日祝日にお問い合わせ頂いた内容につきましては翌日以降順次ご対応させて頂きますが、2019年12月31日(火)18時から2020年1月1日(水)終日は完全休業とさせて頂きますので、この期間にお問い合わせ頂いた場合は1/2(木)より順次ご対応させて頂きますので予めご了承下さいませ。

■商品の配送

年末年始にかけて注文が混み合うこと、また、配送業者様での混雑が予想されますので、ご希望のお届け日時に添えない場合や、お届けに日数がかかる可能性がございますこと予めご了承下さいませ。

また、ご注文完了メールにも記載させておりますが、弊社オンラインストアは店舗と在庫を共有しておりますため、店舗のセール開始とともに在庫確保が困難な可能性もございますので予めご了承下さいませ。

 

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

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